尊敬的用水戶：
隨著天氣驟降，為保障您的正常用水，請您對供水設施進行檢查，并采取保溫防凍措施，避免極端寒冷天氣可能造成的水管和水表凍結、凍裂，影響到生活用水，請廣大用戶做好水表、裸露水管等用水設施的防凍工作，讓我們一起行動起來吧！
對暴露在室外的水管、水表等供水設施，可用棉、麻、塑料泡沫等進行包裹；室內水管水表要保證在零度以上，否則也要做好御寒保護，避免水管水表結凍；水表安裝在樓道內的要及時關閉樓道門，室外水表井的表井內填蓋廢舊棉衣、毛氈等，預防水表結凍。
請您檢查自家和單元的門、窗及管道并柜門的密閉性，防止冷空氣凍裂單元樓內水表和管道。室內溫度無法保證零度以上的，或在冬季空置無人又無法保證供暖的營業房和各種公用房，請提前進行保暖防護，要對外露的水表和管道進行保暖防護，必要時請關閉分戶閘門，排空內部管道內的存水。
嚴寒天氣里，可在晚間稍稍擰開水龍頭滴水成線，保證管內自來水流動，可有效預防管道凍堵。滴下的水可以使用合適的容器接著，以節約用水。
如果長期不在家，可在離家之前將水表上的閥門關閉，排空管道內的自來水。太陽能熱水器水管應安裝豎置防凍排水裝置，冰雪天及時排空水箱中的水，防止水管凍裂或凍結，造成漏水，給生活帶來不必要的損失。
對已冰凍的水龍頭、水表、管道，宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，然后澆溫水，使水龍頭解凍，再擰開水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管道澆淋，使管道解凍。若澆至水表處，仍不見有水流出，則說明水表也凍住了，此時再用熱毛巾包在水表上，用溫水（不高于30攝氏度）澆淋，使水表解凍。切勿用熱水淋或用火烤，否則會損壞水表。
請各位用戶隨時關注天氣變化，及時對自家用水設施采取防凍保溫措施。如遇用水故障或問題，請致電24小時供水服務熱線：5121550，我們將竭誠為您服務。
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